お届けまでの流れ
※ 現在、即日受付を停止しております。
最短の配達・発送は翌日となります。
お急ぎの場合は可能な限り即日中に対応させて頂きますが、お応えできない場合もございます。ご了承くださいませ。
※ 稼働日が 水～土曜 のみとなりました。
日・月・火のお買い物は対応致しかねます。申し訳ございませんが、水・木・金・土のいずれかの曜日をご指定お願い致します。
1
2
3
4
ご依頼内容をメールフォーム、または公式LINEアカウントよりお送り下さい。
・品名、色、サイズ
・品番
・価格
・在庫のある店舗
上記の商品詳細（詳しく教えていただけるほどその後のやり取りがスムーズになります）と併せて、ご希望のお届け日時や発送方法があればそちらもお教えください。
ご依頼内容がまとまり次第、当店スタッフがお客さまの代わりにお店へお買い物に向かいます。到着予定時間や商品の確保状況等、何度かご連絡差し上げますのでメール（またはLINE）のご確認をお願いいたします。
商品代を含めた費用全額をお支払い頂きます。
お支払い方法は下記からお選びください。
・口座振り込み
・スマホアプリPayPay（ペイペイ）から送金
・スマホアプリpring(プリン)（公式サイト）から送金
・代引き（総額2万円以下の場合。本島内配送のみ）
※費用の詳細は下記の料金表でご確認いただけます。
最短で当日*に発送いたします。
※沖縄からの発送となりますので、県外へ発送の場合は到着までお時間をいただいております。
航空便の場合の目安は3～7日程です。お荷物の内容によっては船便+陸路でのお届けとなり、到着まで2週間以上かかる可能性がございます。
ご注意点
★商品の大きさ・重さにつきまして
弊社で運搬に使う車はスズキの軽バン（エブリイ）です。
最大積載量は300kgですが、お品物の形状によっては載せられない可能性もございます。
お手数をお掛けしますが、スズキ公式サイト（スズキ株式会社 (suzuki.co.jp)）からエブリイのページの『積載性能』欄をご確認頂き、ご依頼のお品が載せられそうかどうか高さ・幅・奥行のご確認をお願いいたします。
また、2024年3月現在、弊社で出せる人手は最大で二名（男女一人ずつ）までとなります。車への積み降ろしや運搬を安全に行う為に三名以上必要な重量の商品につきましては、お客さまやご知人のご協力をお願いしております。
★即日対応につきまして ← ※ 現在受付停止中です
沖縄本島内へのお届けの場合は即日対応が可能です。弊社スタッフが車でお届けします。
※南風原町からの出発となるため、遠方からのご依頼だとお届け時間が遅れてしまう場合もございます。ご了承ください。
即日配達をご希望の場合は、なるべく早めにお問合せをお送りいただけると幸いです。
置き配も承っておりますが、確実にお客さまへお渡し出来るよう、なるべくご在宅のときにお渡ししたいと考えております。
総額2万円以内の場合は代金引換でのお支払いもご利用いただけます。
★営業時間につきまして
基本稼働時間は9時～20時です。お問合せは24時間受け付けております。
稼働時間外のお仕事（早朝から並ぶご依頼や、遅めの夕食のデリバリー等）につきましては、通常料金に時間外料金が加算となりますのでご了承ください。
時間外料金 30分毎に+100円
※並ぶご依頼（下記に詳細ページ有）の場合、並ぶ時間分の料金と時間外加算はどちらか一方のみ頂戴します。
例）7時～10時まで並んだ場合
7時～9時分のみ時間外料金を頂戴し、
9時～10時分は並ぶ時間として計算します。
料金表
代行料1500円 ＋ 時間給（10分毎に200円）
※時間給は、事務所を出発しお買い物先に向かい始めた時から
発送手続き・配達完了までといたします。
※先にお荷物を確保購入してあとでお渡しするという場合は時間給を一旦停止して、お届けに向かう時に再開します。
★発送の場合
送料はお客様ご負担となります。
誤配や紛失を防ぐため、基本的に追跡出来る形式で発送いたします。発送や梱包についてのご希望があればお気軽に申しつけください。
発送窓口より先は各配達業者さんにお預けします。
「割れ物注意」や「水濡れ厳禁」、「天地無用」など適宜はっきりと記載して発送いたしますが、配達業者さんによる誤配や紛失、破損のクレームは対応いたしかねます。
※送料
県外への発送は3社からいずれかをお選びいただけます。以下のリンクから発送プランをご確認の上、ご指定ください。
ご指定がない場合はクロネコヤマトさんから発送いたします。
離島へ送る場合は、フェリーの貨物受付所からお送りします。
★車でお届けの場合
沖縄本島内にお届けの場合のみご利用いただけるサービスです。当社スタッフの車でお届けします。